Nguyễn Lan Anh

— Dịch vụ tư vấn cá nhân —

Audit & Tái thiết
quy trình vận hành

Dành cho doanh nghiệp 50-300 nhân sự đang "loạn" vì lớn nhanh — biến quy trình mơ hồ thành hệ thống ai cũng chạy đúng nhịp.

Đăng ký nhận tư vấn

Lời tựa

Sếp có đang ở đây?

§

Công ty đã vượt qua giai đoạn "5-10 người làm chung 1 phòng". Đang ở khoảng 50, 100, 200 nhân sự. Mọi thứ vẫn chạy — nhưng bằng cách mỗi sáng Sếp phải hỏi từng người, mỗi quy trình lại có một người "giữ chìa khóa" trong đầu.

Sếp muốn đi vắng 1 tuần để nghỉ ngơi, để tập trung chiến lược, hoặc đơn giản là không cần ngồi giám sát từng ngày — nhưng chỉ cần vắng 2 ngày là việc bắt đầu ùn lại, sai sót xuất hiện, nhân viên phải hỏi qua nhau mất 3-4 lượt mới giải quyết được.

Đó không phải lỗi của ai. Đó là lúc công ty cần một hệ thống quy trình thật — không phải file Word lưu trên Google Drive, mà là quy trình ai cũng biết, ai cũng tuân theo, và đo lường được kết quả.

Tôi giúp gì

Hai việc tôi làm cho Sếp

I.

Bản đồ quy trình hiện trạng (As-Is)

  • Phỏng vấn 10-15 nhân sự chủ chốt từ ban điều hành xuống cấp thực thi
  • Vẽ ra toàn bộ quy trình đang chạy thật sự (không phải quy trình "trên giấy")
  • Chỉ ra các điểm nghẽn, vùng "đứt gãy" giữa các phòng ban
  • Báo cáo trực quan cho ban điều hành, kèm số liệu cụ thể

II.

Bộ quy trình chuẩn mới (To-Be)

  • Thiết kế lại 5-7 quy trình lõi quan trọng nhất của doanh nghiệp
  • Mỗi quy trình có flowchart trực quan, dễ nhìn dễ hiểu
  • Kèm checklist cho người thực thi — không bỏ sót bước nào
  • Ma trận RACI rõ vai trò: ai làm, ai chịu trách nhiệm, ai duyệt, ai biết

Học phí

Hai gói để Sếp chọn

§

Gói Cơ Bản

Audit hiện trạng

Chẩn đoán bộ máy — biết mình đang ở đâu

60tr

Dự án 3 tuần · Báo cáo cuối kỳ

  • Bản đồ quy trình As-Is
  • Báo cáo điểm nghẽn
  • Đề xuất ưu tiên cải thiện
Chọn gói Cơ Bản

Bước tiếp theo

Đăng ký nhận tư vấn

Để lại thông tin — tôi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc để hẹn buổi trao đổi 30 phút, xác định gói phù hợp với doanh nghiệp Sếp.